Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Dives S.r.l.
Via Luciano Manara, 34
20855 - Lesmo (MB)
C.F. e P.IVA IT10188010960
Email: marketing@divesmilano.it

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito www.divesvinum.it, possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di residenza o spedizione
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Dati relativi agli acquisti effettuati
  • Preferenze di navigazione e comportamento sul sito (tramite cookie e strumenti di tracciamento)

Non raccogliamo direttamente dati di pagamento, che sono gestiti tramite provider terzi (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe).

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Assistenza clienti
  • Invio di comunicazioni di servizio
  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali (previo consenso)
  • Analisi statistiche e profilazione (previo consenso)
  • Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili

4. Strumenti e servizi utilizzati

Il trattamento dei dati potrà avvenire anche tramite strumenti digitali e piattaforme di terze parti, tra cui:

  • Shopify (piattaforma e-commerce)
  • Google Analytics (analisi del traffico web)
  • Facebook Pixel (pubblicità e remarketing)
  • Mailchimp o altri servizi equivalenti per l'invio di newsletter
  • PayPal / Stripe (pagamenti)
  • Corrieri e servizi logistici per la consegna dei prodotti

Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo i casi.

5. Base giuridica del trattamento

I dati sono trattati:

  • sulla base del contratto per la gestione di ordini e spedizioni
  • per adempiere a obblighi legali
  • sulla base del legittimo interesse del Titolare (es. prevenzione delle frodi)
  • sulla base del consenso esplicito per finalità di marketing e profilazione

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate, e in particolare:

  • Dati relativi agli ordini: fino a 10 anni, per finalità fiscali e contabili
  • Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi
  • Dati per finalità di profilazione: fino a revoca del consenso o 12 mesi
  • Dati di navigazione: secondo quanto previsto dalla cookie policy

7. Diritti dell’interessato

L’utente ha diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali
  • accedere, rettificare o cancellare i dati
  • limitare od opporsi al trattamento
  • revocare il consenso in qualsiasi momento
  • richiedere la portabilità dei dati
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)


Le richieste possono essere inviate a: marketing@divesmilano.it

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2025